Evaluación de la docencia en línea y experiencias de universitarios al estudiar durante la pandemia

Abstract

El objetivo del estudio consistió en describir la percepción del alumnado, de una Universidad Privada de la Ciudad de Mérida, acerca de las competencias docentes para la enseñanza en línea; así como su experiencia al estudiar en esta modalidad causada por el confinamiento de la pandemia de la COVID-19. Para ello se realizó una investigación cuantitativa, correlacional, transeccional y retrospectiva. Participaron estudiantes de tres programas académicos: Licenciatura en Psicología, en Enfermería, así como la Ingeniería en Sistemas Computaciones. Se emplearon dos instrumentos: el cuestionario de Luna y Hernández (2020) para la valoración de las competencias en la enseñanza en línea; y una adaptación de la encuesta de Jornet et al. (2020) en el análisis de las relaciones familiares y brecha digital. Los hallazgos señalan una valoración relativamente baja. Estimando un puntaje máximo de 100, las calificaciones en la competencia previsión de PE-A en la Licenciatura en Psicología fue de 78; en Enfermería, 75; en Ingeniería en Sistemas Computacionales, 76.3. Mientras que en conducción y evaluación de PE-A fueron 71.8, 62.9 y 65.9, respectivamente. Por otro lado, se identificaron ocho tipos de relaciones familiares: buenas, estables, fortalecidas, adaptadas a la pandemia, sin afectaciones, conflictivas, poco estables y afectaciones por el agravamiento de factores externos como la economía y la educación. Las principales dificultades experimentadas son originadas por la brecha digital, específicamente: la insuficiente conexión a internet y que los equipos son de uso compartido; la organización familiar; apagones de energía eléctrica; ruidos externos; problemas económicos y comprensión de las clases. Las conclusiones indican que, aunque las planeación y diseño de los cursos son favorables se debe trabajar más sobre la implementación y evaluación de los cursos. Respecto a las dificultades se trata de problemas sobre el acceso a los recursos más que a su uso.