Responsabilidad social universitaria: planes de acción en el campus de ciencias biológicas y agropecuarias

Abstract

"Esta tesis es parte del conjunto de acciones contempladas en el Programa Integrador Responsabilidad Social Universitaria de la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY), cuya meta es lograr la visión trazada hacia el 2020: que esta universidad sea reconocida como la institución de educación superior en México con el más alto nivel de relevancia y trascendencia social (UADY, 2010). El programa integrador está formado por cuatro fases: compromiso, autodiagnóstico, planeación y cumplimiento de las acciones de mejora, y evaluación y rendición de cuentas. Con esta intervención se pretendió dar cumplimiento a las fases 3 y 4, utilizando los resultados de las fases 1 y 2, ya implementadas. El propósito de esta tesis fue realizar una intervención basada en el enfoque del desarrollo organizacional, transitando por las fases Programa Integrador Responsabilidad Social Universitaria y utilizando la metodología propuesta por De Faria: Modelo del Cambio Planeado (2006) y el modelo de intervención de Vallaeys, de la Cruz y Sasia (2009). El objetivo general de la intervención fue identificar, diseñar, implementar y evaluar los planes de acción de mejora de la responsabilidad social universitaria (RSU) propuestos por los estudiantes del campus Ciencias Biológicas y Agropecuarias (CCBA) de la UADY, y rendir cuentas a los grupos de interés internos y externos. Para ello se utilizó el diagnóstico de la RSU en el CCBA, resultado de la aplicación del Inventario de Responsabilidad Social Universitaria (IRSU) a los estudiantes del CCBA y de la elaboración de la matriz DAFO (Canul, 2010). Para dar cumplimiento al objetivo se seleccionó la metodología mixta. El diseño de la intervención fue secuencial exploratorio con énfasis cualitativo. El grupo de interés fueron los estudiantes del CCBA, quienes evaluaron las acciones de mejora de la RSU puestos en práctica y propusieron soluciones a los problemas actuales del CCBA. También participaron los directivos del campus: director, secretario académico, secretario administrativo, responsable de Unidad de Posgrado e Investigación y responsable de Extensión y Vinculación. Para cumplir los requerimientos de las etapas cualitativa y cuantitativa se elaboró el cuestionario de responsabilidad social universitaria (Cuestionario RSU), compuesto por cuatro apartados correspondientes a los ámbitos de la RSU y sus componentes: Institución Responsable (5), Formación Profesional y Ciudadana (10), Gestión Social del Conocimiento (7), y Participación Social (7). El trabajo se dividió en dos partes. En la primera se solicitó la colaboración de los directivos del campus, quienes recopilaron las acciones emprendidas y elaboraron propuestas de acción para cada ámbito de la RSU. Posteriormente, los estudiantes, seleccionados por muestreo no probabilístico, evaluaron las acciones implementadas e hicieron sus propuestas. Los resultados obtenidos, de tipo cualitativo, fueron las propuestas de acción de mejora aportadas tanto por los directivos como por los estudiantes. Los resultados cuantitativos se derivaron de las valoraciones de los estudiantes sobre el nivel de eficiencia de las acciones de RSU implementadas en una escala del 1 al 5. Las que recibieron mayores puntajes fueron las del ámbito Gestión Social del Conocimiento (3.64); las de menor puntaje, las del ámbito Institución Responsable (3.36). Si bien hay temáticas identificadas plenamente como parte de la RSU, existen otras, poco o nada conocidas o que no son tomadas en cuenta, que merecen ser atendidas y aplicadas. De igual forma, es vital que los estudiantes se apropien de los fundamentos de la responsabilidad social si se desean alcanzar los estándares de excelencia a los que aspira la universidad. "