Cultura organizacional y satisfacción laboral como predictores del desempeño laboral en bibliotecarios

Abstract

La presente tesis tuvo el objetivo de determinar si la cultura organizacional y la satisfacción laboral son predictores del desempeño laboral en bibliotecarios de la ciudad de Mérida, Yucatán, México. Participaron 193 bibliotecarios, de diferentes bibliotecas universitarias y especializadas ubicadas en Mérida. De los cuales 74 (38.30%) fueron hombres y 114 (59.10%) mujeres. Se administraron el Denison Organizational Culture Survey (Bonavia, Prado & Barberá 2009), el Cuestionario de Satisfacción Laboral de Minnesota (Weiss, Dawis, England & Lofquist, 1967) y la Escala de Desempeño Laboral para Bibliotecarios (Vargas & Flores, en prensa). Los datos fueron procesados mediante el análisis de regresión múltiple (paso por paso) para la muestra global y por sexo. Los resultados mostraron que los factores de la cultura organizacional y la satisfacción laboral que predicen el desempeño son: responsabilidad/ calidad, actitud de servicio, comunicación, trabajo en equipo y protección al medio ambiente.